Каталог

Акции

акция

Скидка распространяется на определеные модели,
не участвующие в распродаже на определенный день, уточняйте у менеджера


Обмен и возврат

Советы покупателю при покупке мебели:

1. Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели

2. Постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не осуществляйте сборку мебели до того, как убедитесь, что товар действительно подходит Вам по цвету, размерам, потребительским свойствам и т.д.,

3. Не срывайте бирки и ярлыки;

4. Не теряйте чек до полной сборки мебели;

Следует помнить, что мебель со следами сборки уже будет считаться бывшей в употреблении и обмену и возврату подлежать не будет;

В случае выбора товара, который относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату – внимательно отнеситесь к такому выбору;

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 дней после покупки, нужно учесть, что этот срок исчисляется в календарных днях, в него входят выходные и праздничные дни.

 

1. Возврат и обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Если был продан товар ненадлежащего качества, и это не было обговорено при подтверждении заказа и не обнаружено в момент доставки, покупатель вправе потребовать:

• Соразмерного уменьшения покупной цены;

• Безвомездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьими лицами;

• Расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы

Детали и комплектующие для ремонта, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет магазина.

Убедительная просьба до конца сборки не выбрасывать упаковочный материал!

Для ускорения обмена/возврата товара ненадлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Скачать заявление.doc

 

2. Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении (в том числе отсутствуют следы сборки мебели), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, и особенно важно фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Рассмотрение заявлений по возврату и обмену товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества — 3-4 рабочих дня.

Для ускорения обмена/возврата товара надлежащего качество можно самостоятельно заполнить заявление и отправить его на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Скачать заявление.doc

 

Почему NERUTO?

 Гарантия низких цен!
 Более 5000 довольных клиентов!
 Более 8000 товаров в каталоге!
 Кратчайшие сроки доставки - ваша новая мебель будет у Вас уже сегодня!
 Простой обмен и возврат!
 Бесплатная доставка по Екатеринбургу
 Оплата после осмотра

Присоединяйтесь!

   

Ваш менеджер

 
            Елена    Ольга    

Вы уже посмотрели

Отзывы


13.03.2018

Эмилия Ф.

Купили стол DT 1701. Очень интересная модель. Подстолье интересное, хотя фото не очень хорошего качества, стол великолепен! Не пожалели нисколько.

30.08.2017

Наталья Григорьевна

Спасибо вам большое за установленную кухню! Она очень гармонично вписалась в наш интерьер! Красивая, грамотно составленная и функциональная!

08.01.2017

Альберт Б.

Сбылась моя мечта и все благодаря вам! Как я давно хотел себе на дачу купить какую-нибудь качественную плетеную мебель на веранду.

Подробнее...
15.11.2016

Дима Демошкевич

Добрый день заказывал кухню изготовили в срок прислали упаковано отлично было все целое без дефектов при сборке не каких проблем не встретил

Подробнее...

Оставьте отзыв

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

mail@neruto.info     Способы оплаты: Оплата наличными Безналичная оплата по счету Visa MasterCard Покупка в кредит
Заказ по телефонам:
8 (343) 342-26-44
8 (343) 382-16-16


Нажмите на изображение, чтобы его изменить